最終更新日：2026/3/19
会社概要
▪会社名:阜阳腾众扬电子商务有限公司
▪代表者: 范朋杰
▪設立日：2025年02月20日
▪納税者番号: 91341204MAEBP4J784
▪住所: 安徽省阜阳市颍泉区中市街道青网科技园五栋三楼305室
当店（renzolix.com）では、お客様が安心して商品をご購入いただけるよう、明確で公正な保証ポリシーを提供しています。このポリシーでは、保証に関する詳細情報を説明します。
保証内容
- 保証期間商品購入日から通常1年間の保証を提供いたします。特定の商品については異なる保証期間が適用される場合があります。
- 保証対象製造上の欠陥や初期不良が保証の対象となります。通常の使用範囲外での故障や損傷、及び消耗品は保証対象外です。
- 修理または交換保証期間内に発生した問題については、無料で修理または交換を行います。
保証請求手続き
| ステップ | 手続き内容 |
|---|---|
| 1. 問い合わせ | 電話またはメールでカスタマーサポートにご連絡ください。 |
| 2. 証明書類の提出 | 購入証明書や保証書のコピーを提示してください。 |
| 3. 商品の検査 | 当社で商品の状態を確認し、保証適用の可否を判断いたします。 |
| 4. 修理・交換対応 | 必要に応じて、修理または交換を行います。 |
注意事項
- 保証サービスは、使用方法に従って正しくご使用いただいた場合に限ります。
- 修理や交換による送料は、初期不良の場合を除き、お客様のご負担となる場合があります。
お問い合わせ
- 保証に関するご質問やサポートが必要な場合は、下記までご連絡ください。
- 電話：+86 19245771350
- メール：service@mail.renzolix.com
この保証ポリシーは、お客様に安心して商品をご利用いただけるよう設計されています。今後とも、品質と信頼性を最優先に考えたサービスを提供してまいります。
