最終更新日：2026/3/19
会社概要
▪会社名:阜阳腾众扬电子商务有限公司
▪代表者: 范朋杰
▪設立日：2025年02月20日
▪納税者番号: 91341204MAEBP4J784
▪住所: 安徽省阜阳市颍泉区中市街道青网科技园五栋三楼305室
当店（renzolix.com）は、お客様にスムーズで迅速な配送サービスを提供することを目指しています。このポリシーでは、配送と配達に関する情報を詳しく説明します。
配送情報
- 注文処理時間ご注文は通常1〜3営業日以内に処理されます。
- 配達時間商品のお届けには通常7〜15日かかります。
- 送料北海道、沖縄県、鹿児島県への配送には1990円の偏遠地料金がかかります。それ以外の地域への配送は無料です。
- 関税費用関税費用は購入者のご負担となります。
- 代金引換代金引換をご利用の場合、580円のサービス料が発生します。
配送手続きと流れ
| ステップ | 内容 |
|---|---|
| 1. 注文確認 | ご注文後、確認メールをお送りします。 |
| 2. 発送準備 | 1〜3営業日以内に発送準備を完了します。 |
| 3. 配送中 | 指定された住所へ商品を発送します。 |
| 4. 配達完了 | 配達完了後、お知らせメールをお送りします。 |
追加情報
- 追跡番号: 商品が発送され次第、追跡番号を含むメールをお送りします。
- 配送先変更: 配送先の変更が必要な場合は、早急にカスタマーサポートまでご連絡ください。
- 未着の場合: 指定の期間内に商品が届かない場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。
営業時間
- 月曜日から金曜日：9:00〜18:00（国家法定休日を除く）
お問い合わせ
- 配送に関するご質問やサポートが必要な場合は、下記までご連絡ください。
- 電話：+86 19245771350
- メール：service@mail.renzolix.com
この配送・配達ポリシーは、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう設計されています。今後とも、迅速かつ確実なサービス提供を心掛けてまいります。
